door Mindie | nov 29, 2023 | Telefonische Acquisitie
Als belbureau in de zakelijke markt houden wij ons het liefst bezig met koud bellen. Daar zijn we goed in. Tegelijkertijd weten we ook dat het woord “koude acquisitie” alleen al menig ondernemer doet huiveren. Toch is het stukje telefonisch contact erg belangrijk.... door Mindie | okt 31, 2023 | Telefonische Acquisitie, Telefoonangst
Als eigenaar van een belbureau ben ik altijd bezig mijn dienstverlening te verbeteren. Mijn team trainen is daarbij van essentieel belang. Of ik mijn team voorbereid op de mogelijke valkuilen? Dit klinkt misschien vanzelfsprekend, maar dat is het toch niet. Outbound... door Mindie | okt 20, 2023 | Telefonische Acquisitie
Als eigenaar van een belbureau in telefonische acquisitie ben ik dagelijks bezig met stemmen. Ik spreek met de meest uiteenlopende mensen, met allemaal verschillende accenten en intonaties. Het verveelt nooit! De magie van klikgeluiden Zelf ben ik groot fan van Miriam... door Mindie | aug 28, 2023 | Ondernemen, Telefonische Acquisitie
Worstel jij soms ook met het binnenhalen van nieuwe klanten? Af en toe verzorg ik specifieke acquisitietrainingen voor franchisenemers. Vaak hebben ze moeite om zichzelf prominent voor de dag te brengen: “Het voelt als opscheppen”, vertellen ze me. Herkenbaar?... door Mindie | aug 28, 2023 | Telefonische Acquisitie
Een goed begin is het halve werk, ook aan de telefoon! Bij Buro Henck hechten wij veel waarde aan een gedetailleerde start van een telefoongesprek. Het lijkt misschien op muggenziften of op overdreven pietepeuterig gedrag, maar het begin van een telefoongesprek vormt...