Telefonische acquisitie voor complexe B2B sales

Veel B2B-organisaties laten kansen liggen omdat beslissers lastig bereikbaar zijn en acquisitie geen structurele plek krijgt in het proces. Wij zorgen voor focus, continuïteit en gesprekken met de mensen die écht beslissen.

Een meetbare stroom van kwalitatieve afspraken met potentiële klanten.

Salesprofessional van Buro Henck voert een telefonisch acquisitiegesprek

WAAR ACQUISITIE VASTLOOPT

Herken je dit?

  • M
    De juiste beslissers zijn lastig rechtstreeks te bereiken
  • M
    Er is onvoldoende tijd voor structurele acquisitie
  • M
    Leads zijn van lage kwaliteit of haken vroeg af
  • M
    Er worden te weinig gesprekken gevoerd met nieuwe potentiële klanten
  • M
    Marketing levert leads maar geen echte gesprekken

In complexe B2B sales is acquisitie een kwestie van voortdurend aan de knoppen draaien.

Veel interne salesteams doen acquisitie er noodgedwongen "naast" bij. Dan wint het lopende werk het altijd van het bellen. Wij doen niets anders: elke dag inhoudelijke gesprekken met de juiste beslissers. Zo blijft je pijplijn gevuld, ook als je eigen team het druk heeft.

Telefonische acquisitie is vaak een belangrijk onderdeel van een breder commercieel proces. Sommige organisaties zetten acquisitie uitsluitend in voor het inplannen van afspraken terwijl anderen dit combineren met activiteiten als het geven van webinars, beurzen, netwerken, LinkedIn. Welke aanpak het beste past, hangt af van jouw markt, doelstellingen en commerciële strategie.

Helene van Buro Henck, specialist in telefonische acquisitie

'In een tijd waarin techniek de boventoon voert is een goed gevoerd telefoongesprek een waardevol moment van persoonlijke aandacht.'

Achtergrond

Wat is telefonische acquisitie (en waarom werkt het nog steeds)?

Telefonische acquisitie is het actief telefonisch benaderen van potentiële zakelijke klanten om een eerste gesprek of afspraak te realiseren. In complexe B2B-sales blijft het een van de snelste manieren om de mensen te spreken die de beslissing nemen. Het helpt je om:

    • direct in contact te komen met beslissers
    • al in een vroeg stadium vertrouwen op te bouwen
    • complexe proposities helder over te brengen

    30

    30

    minuten.

    Meer heb je niet nodig om te weten wat telefonische acquisitie jou kan opleveren.

    Onze aanpak

    Van eerste gesprek naar concrete afspraak

    Onze methode is gericht op inhoudelijke gesprekken die leiden tot vervolgafspraken.

    01

    Campagne opzetten

    We starten met het scherp neerzetten van een gerichte campagne op basis van jouw propositie en markt.

    02

    Gesprek starten

    We openen het gesprek op een manier die direct relevant is voor jouw doelgroep en hun situatie.

    03

    Inzicht en kwalificatie

    Tijdens het gesprek brengen we behoeften, uitdagingen en kansen in kaart.

    04

    Continu optimaliseren

    Op basis van gesprekken en feedback sturen we de campagne continu bij voor betere resultaten.

    Het verschil

    • M
      Callcenter / scripts
    • M
      Volume
    • M
      Losse belronde
    • M
      Afspraken tellen
    • Inhoudelijke gesprekken
    • Kwaliteit boven kwantiteit
    • Continuïteit in acquisitie
    • Inzicht in de DMU

    Resultaat

    Wat levert samenwerken met Buro Henck concreet op?

    Wat dit oplevert:

    • Structureel meer gesprekken met relevante beslissers
    • Sneller van eerste contact naar een vervolgafspraak
    • Contact met organisaties binnen je ideale klantprofiel

    Waarom dat lukt:

    • Ervaring met complexe B2B sales en lange salescycli
    • Gesprekken door ervaren business developers, zonder belscripts
    • Terugkoppeling uit de gesprekken, zodat je ziet hoe de markt reageert

    Investering

    Wat kost telefonische acquisitie?

    De kosten voor telefonische acquisitie zijn afhankelijk van de campagne-inzet, doelgroep en complexiteit van de propositie. In plaats van een standaardprijs werken wij met een gerichte opstartfase waarin we samen bepalen wat nodig is om effectief gesprekken te voeren en resultaten te behalen.

    • Stap voor stap bouwen we aan een aanpak die aansluit op jouw organisatie en schaalbaar is in de praktijk.
    • In een kennismaking geven we je direct een realistisch beeld van de benodigde inzet en aanpak.
    Portret van Helene, Business Development Partner bij Buro Henck

    visie

    "Ik geloof niet in scripts of quota, maar in gesprekken die ergens toe leiden. Elk traject dat we starten, blijven we net zo lang verfijnen tot het aansluit bij hoe jouw markt daadwerkelijk beslist."

    Helene Henckens
    Eigenaar Buro Henck

    Veelgestelde vragen

    Alles wat je wilt weten

    Werkwijze & resultaat

    Werkt koude acquisitie nog?

    Ja, mits goed uitgevoerd. Het verschil zit niet in het kanaal, maar in de kwaliteit van het gesprek.

    Hoeveel afspraken kan ik verwachten?

    Dat hangt af van doelgroep, propositie en markt. Liever tien afspraken met de juiste beslisser dan dertig met de verkeerde persoon.

    Hoe snel zie ik resultaat?

    Vaak binnen enkele weken na start van de pilot.

    Is dit een vervanging van mijn sales team?

    Nee, het is een aanvulling die zorgt voor meer gesprekken, meer afspraken en meer continuïteit in acquisitie.

    Hoe ziet een samenwerking eruit?

    We starten met een gerichte campagne en optimaliseren deze gaandeweg op basis van gesprekken, feedback en resultaten. In de eerste fase ligt de focus op het opstarten en aanscherpen van de campagne, waarna geleidelijk meer en betere gesprekken ontstaan.

    Praktisch & investering

    Wat zijn de voordelen van telefonische acquisitie uitbesteden?
    • meer continuïteit
    • hogere contactratio
    • minder belasting van interne sales
    • sneller inzicht in de markt
    Hoe helpt telefonische acquisitie bij het inplannen van B2B-afspraken?

    Door direct contact te leggen met beslissers ontstaat sneller inzicht in behoeften, uitdagingen en commerciële kansen. Hierdoor wordt het eenvoudiger om relevante B2B-afspraken in te plannen met organisaties die passen binnen jouw ideale klantprofiel.

    Werkt telefonische acquisitie voor mijn bedrijf?

    In de meeste B2B-omgevingen met een complexere propositie is telefonische acquisitie een effectieve manier om direct in gesprek te komen met beslissers.

    Hoe verschilt dit van een callcenter?

    Een callcenter belt een lijst af met een script en telt afspraken. Wij voeren het gesprek inhoudelijk, kennen jouw propositie en zoeken uit wie er binnen de organisatie écht meebeslist.

    Wat bepaalt de investering?

    De investering hangt samen met factoren zoals doelgroep, complexiteit van de propositie en de gewenste snelheid van opschalen.

    Volgende stap

    Klaar om structureel afspraken te genereren?

    Wil je weten wat telefonische acquisitie voor jouw organisatie kan opleveren? In een kennismaking van 30 minuten krijg je een concrete inschatting van je potentieel. Vrijblijvend.