Onlangs heb ik mijn netwerk gevraagd: 'Wat is het lastigste deel van cold calling?' De overduidelijke winnaar? Het langs de poortwachter komen. Maar wie is die poortwachter eigenlijk, en hoe kom je zonder afwijzing aan de andere kant? Met de juiste aanpak kun je deze...
Acquisitie Tips
< Alle categorieën
Telefonische Acquisitie
|
Marketing & Sales
|
Business Developer ‘Judith’
|
Inside Sales
|
Acquisitie Tips
|
New Business
1 Gesprekstechnieken callcenter: zo haal je het beste uit ieder gesprek
Of je nu werkt in een callcenter op het gebied van klantenservice, sales of technische ondersteuning - effectieve gesprekstechnieken callcenter zijn de sleutel tot succes en tevreden klanten. Maar dan komt het... Wat zijn nu goede gesprekstechnieken callcenter? Laten...
Ons ultieme #1 geheim is voortdurende interne training. Wij vertellen je hoe!
Buro Henck is een uber slim belbureau. Ja, al zeg ik het zelf. We zijn een commercieel ingesteld team dat bestaat uit hoogopgeleide mensen die de nodige training hebben genoten. Stuk voor stuk een sales-achtergrond, met daarnaast vaak een andere specialisatie.
Waarom 1 opleiding callcenter agent belangrijk is voor échte gastvrijheid aan de telefoon
'Gastvrijheid' roept misschien beelden op van een vriendelijke ober in een knus restaurant of een hartelijk welkomstcomité bij iemand thuis. In werkelijkheid gaat gastvrijheid verder dan enkel persoonlijke ontmoetingen. Ook in telefonische gesprekken speelt het een...
Hoe effectieve callcenter training jouw bedrijf in 1 klap transformeert
Deze blog gaat over het belang van callcenter training. Want in deze snelle wereld waar iedere minuut telt, wordt ons geduld telkens weer op de proef gesteld. Effectieve communicatie is belangrijker dan ooit. Deze realiteit strekt zich uit tot alle gebieden van ons...
Tegenslag? Kan niet bestaat niet!
Laat je niet ontmoedigen door tegenslag.
In de wereld van telefonische acquisitie is vastberadenheid een cruciale factor. Vooral wanneer je op een bel-ochtend vijf keer achter elkaar te horen krijgt: “Hier staan wij niet voor open”
Hoe overwin je je telefoonangst?
De meeste werknemers die bang zijn om te bellen, vertellen dat niet. In deze blog vind je 5 handige tips om je telefoonangst te overwinnen.
Kennismaken of sparren? Plan hier je afspraak.
Het kost je niets, maar levert je wél direct waardevolle inzichten op.
Of je nu gewoon even wilt kennismaken, wilt praten over je salesdoelen en uitdagingen, of jouw ervaringen met telemarketing en leadgeneratie wilt delen? We nemen de tijd en kijken samen waar jouw kansen liggen.